قوانین و مقررات فروش عینک آفتابی
1. شرایط عمومی
- این فروشگاه بهصورت آنلاین فعالیت میکند و کلیه سفارشات از طریق وبسایت پردازش و ارسال میشوند.
- ثبت سفارش در سایت به منزلهی پذیرش کامل قوانین و مقررات فروشگاه است.
2. مشخصات و قیمت محصولات
- تمامی عینکهای آفتابی دارای توضیحات و مشخصات دقیق شامل جنس فریم، نوع لنز و میزان محافظت در برابر اشعه UV هستند.
- قیمت محصولات بهصورت شفاف درج شده و شامل مالیاتهای قانونی میشود.
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قیمت محصولات را تغییر دهد.
3. ثبت و پردازش سفارشات
- پس از ثبت سفارش، تأییدیهای به ایمیل یا شماره تماس مشتری ارسال خواهد شد.
- در صورت بروز مشکلاتی مانند اتمام موجودی یا نقص فنی، فروشگاه حق دارد سفارش را لغو و مبلغ را به مشتری بازگرداند.
- زمان ارسال سفارش بین ۲ تا ۵ روز کاری است، مگر در شرایط خاص که به مشتری اطلاع داده میشود.
4. پرداخت و روشهای تسویه
- پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
- امکان پرداخت در محل برای برخی مناطق خاص فراهم است.
- در صورت عدم پرداخت موفق، سفارش ثبت نخواهد شد.
5. شرایط مرجوعی و گارانتی
- مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت محصول فرصت دارند در صورت عدم رضایت یا وجود نقص فنی، کالا را بازگردانند.
- محصول باید در بستهبندی اصلی و بدون هرگونه آسیبدیدگی برگشت داده شود.
- هزینه بازگشت کالا در صورت وجود ایراد از سمت فروشگاه بر عهده فروشنده خواهد بود، در غیر این صورت بر عهده خریدار است.
6. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان بهصورت کاملاً محرمانه نگهداری شده و تنها برای پردازش سفارشات استفاده میشود.
- فروشگاه متعهد است از اطلاعات کاربران در برابر هرگونه سوءاستفاده محافظت کند.
7. حل اختلاف
- در صورت بروز هرگونه اختلاف، تلاش میشود که از طریق مذاکره دوستانه حلوفصل گردد.
- در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
این قوانین ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، لذا پیشنهاد میشود کاربران پیش از ثبت سفارش، قوانین را مطالعه نمایند.